Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 4 dicembre 2024

Questa Privacy Policy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, utilizzo e divulgazione dei tuoi dati personali quando utilizzi il Servizio e spiega i tuoi diritti sulla privacy e come la legge ti tutela.

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l’utilizzo delle informazioni in conformità con questa Privacy Policy.

Conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

La presente Privacy Policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea, entrato in vigore il 25 maggio 2018. Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai determinati diritti in relazione ai tuoi Dati Personali, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione al trattamento, e portabilità dei dati.

La base giuridica per la raccolta e l’utilizzo dei tuoi dati dipende dal contesto specifico in cui li raccogliamo. Trattiamo i tuoi dati solo quando:

• È necessario per l’esecuzione di un contratto con te (ad esempio per fornire i nostri servizi).
• Hai fornito il tuo consenso.
• È necessario per rispettare un obbligo legale.
• È nei nostri legittimi interessi, e tali interessi non prevalgono sui tuoi diritti fondamentali.

Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti o hai domande su come trattiamo i tuoi dati in conformità al GDPR, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo email: marta.hotpot@gmail.com.

Informativa sulla Privacy

 

Questa Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l’uso e la divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi il Servizio, e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

Utilizziamo i tuoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l’uso delle informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole il cui iniziale è maiuscolo hanno significati definiti secondo le seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:

• Account indica un account unico creato per consentirti di accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
• Affiliata indica un’entità che controlla, è controllata da o è sotto controllo comune con una parte, dove per “controllo” si intende il possesso del 50% o più delle azioni, degli interessi patrimoniali o di altri titoli che danno diritto di voto per l’elezione di amministratori o altre autorità di gestione.
• Azienda (indicata come “l’Azienda”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” in questo Accordo) si riferisce a Hot Pot di Marta Munerato, Piazza Martiri 2, 45025 Fratta Polesine (RO).
• Cookie sono piccoli file che vengono inseriti sul tuo computer, dispositivo mobile o altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito web tra i vari utilizzi.
• Paese si riferisce a: Italia
• Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un cellulare o un tablet digitale.
• Dati Personali indica qualsiasi informazione che si riferisce a una persona identificata o identificabile.
• Servizio si riferisce al sito web.
• Fornitore di Servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto dell’Azienda. Si riferisce a società terze o individui assunti dall’Azienda per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto dell’Azienda, per svolgere servizi relativi al Servizio o per assistere l’Azienda nell’analisi di come viene utilizzato il Servizio.
• Dati di Utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del Servizio o dall’infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita a una pagina).
• Sito Web si riferisce a Hot Pot – Ristorante Street Food TakeAway, accessibile da www.hotpotlab.it
• Tu indica l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e Utilizzo dei tuoi Dati Personali

Tipi di Dati Raccolti

Dati Personali

Durante l’utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni di identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Indirizzo email
• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo, Stato, Provincia, CAP/Codice Postale, Città
• Dati di Utilizzo

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l’indirizzo del Protocollo Internet del tuo dispositivo (ad esempio, l’indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, la data e l’ora della tua visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni, tra cui, ma non limitatamente a, il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l’ID univoco del tuo dispositivo mobile, l’indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Usiamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul nostro Servizio e conservare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate includono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o Cookie del Browser. Un cookie è un piccolo file posizionato sul tuo dispositivo. Puoi impostare il tuo browser in modo da rifiutare tutti i Cookie o da indicare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia regolato le impostazioni del tuo browser in modo da rifiutare i Cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzare i Cookie.
• Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e delle nostre email possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (anche chiamati clear gif, tag pixel e gif a pixel singolo) che consentono all’Azienda, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un’email e per altre statistiche correlate al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di una certa sezione e verificare l’integrità del sistema e del server).

I Cookie possono essere “Persistenti” o “di Sessione”. I Cookie Persistenti rimangono sul tuo personal computer o dispositivo mobile quando vai offline, mentre i Cookie di Sessione vengono eliminati non appena chiudi il tuo browser web. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte riguardo ai cookie, visita la nostra sezione sui Cookie in questa Informativa sulla Privacy.

Conservazione dei Dati Personali

La Società conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario per le finalità stabilite nella presente Privacy Policy. Tratterremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci è richiesto di conservare i tuoi dati per rispettare leggi applicabili), risolvere controversie e applicare i nostri accordi e politiche legali.

La Società conserverà inoltre i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, salvo quando tali dati siano utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o quando siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi di tempo più lunghi.

Utilizzo di Metodi di Pagamento

Nel caso in cui utilizzi i nostri servizi per effettuare pagamenti online, potremmo raccogliere ed elaborare dati relativi alle transazioni, come l’importo pagato, la data del pagamento e i dettagli relativi al metodo di pagamento selezionato. Tuttavia, non memorizziamo i dati completi delle carte di credito o di debito. Le transazioni sono gestite tramite gateway di pagamento sicuri e conformi al GDPR, tra cui:

• MyPOS: un gateway di pagamento che offre transazioni sicure e crittografate. Puoi consultare la loro informativa sulla privacy visitando il sito ufficiale di MyPOS al seguente link: https://www.mypos.com/en/privacy-policy.
• PayPal: una piattaforma di pagamento elettronico che consente transazioni sicure senza dover condividere i dettagli della tua carta di credito. Maggiori informazioni sulla loro politica sulla privacy sono disponibili al seguente link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Questi provider di pagamento operano come responsabili autonomi del trattamento dei dati e trattano i tuoi dati personali in conformità con le proprie politiche sulla privacy. Ti invitiamo a consultare le rispettive informative per ulteriori dettagli su come proteggono le tue informazioni.

In nessun momento la nostra azienda avrà accesso ai tuoi dati completi di pagamento, come il numero della carta di credito o il CVV.

Trasferimento dei Dati Personali

I tuoi dati, inclusi i Dati Personali, sono trattati presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni potrebbero essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della tua giurisdizione.

Il tuo consenso a questa Privacy Policy seguito dall’invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Privacy Policy, e nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avverrà verso un’organizzazione o un paese se non ci sono controlli adeguati in atto, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e di altre informazioni personali.

Eliminazione dei Dati Personali

Hai il diritto di eliminare o richiedere il nostro aiuto per eliminare i Dati Personali che abbiamo raccolto su di te.

Il nostro Servizio potrebbe darti la possibilità di eliminare determinate informazioni su di te all’interno del Servizio stesso.

Puoi aggiornare, modificare o eliminare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al tuo Account, se ne hai uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell’account che ti consente di gestire le tue informazioni personali. Puoi anche contattarci per richiedere l’accesso, la correzione o l’eliminazione di qualsiasi informazione personale che ci hai fornito.

Tuttavia, tieni presente che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base legittima per farlo.

Divulgazione dei Dati Personali

Transazioni Commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i tuoi Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Privacy Policy.

Applicazione della Legge

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere obbligata a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un’agenzia governativa).

Altri Requisiti Legali

La Società potrebbe divulgare i tuoi Dati Personali nella buona fede che tale azione sia necessaria per:

• Adempiere a un obbligo legale
• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
• Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
• Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
• Proteggersi da responsabilità legali

Sicurezza dei Dati Personali

La sicurezza dei tuoi Dati Personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Privacy dei Minori

Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da persone di età inferiore ai 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da persone di età inferiore ai 13 anni senza verifica del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base legale per il trattamento delle tue informazioni e il tuo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad Altri Siti Web

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. Se fai clic su un link di terze parti, sarai indirizzato al sito di tale terza parte. Ti consigliamo vivamente di esaminare la Privacy Policy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare la nostra Privacy Policy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina.

Ti avviseremo via email e/o con un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” in cima a questa Privacy Policy.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Privacy Policy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Privacy Policy diventano effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande su questa Privacy Policy, puoi contattarci:

• Via email: marta.hotpot@gmail.com